Facebook Home: Un producto para los que no les interesa la calidad del producto.

“This isn’t a product rollout designed for someone who cares about processor speeds. Hell, this isn’t a rollout designed for someone who knows what a processor is.” –Mat Honan (Wired) on the new Facebook Home Y es que es así. Como bien lo dice este artículo de @Mat, Facebook no tiene que ser bueno en nada más que conectar a la gente. Por eso es que, aunque sus apps sean lentos como el carajo e ineficientes en consumo de batería, la gente los seguirá usando. Porque a ellos -a la mayoría que no sabe qué carajos hace un procesador y … Continúa leyendo Facebook Home: Un producto para los que no les interesa la calidad del producto.

New bitly in town!

Sí, tenemos nuevo bitly. Oficialmente salió ayer, como explican en su blogpost, pero siento que tiene más tiempo de haber sido lanzado… no sé si es por que en realidad hicieron un soft launch o si es porque lo he usado mucho ultimamente, pero así es. El punto es que un viejo conocido y sumamente eficiente ha pasado no sólo por un rediseño completo sino también por una reestructuración importante. Primero, los cambios en la interfaz lo hacen más agradable al usuario. Aquellos que lo venimos usando hace rato ya sentiremos que las cosas no están donde ya estamos acostumbrados … Continúa leyendo New bitly in town!

Noticieros y Redes Sociales

¿Así como algunos noticieros, no?  Bueno, así. Más claro que aquí, imposible. Sí, yo estoy FULL a favor del uso de la tecnología y los nuevos medios dentro de los noticieros, pero hay algunos que se pasan. Las herramientas deben estar disponibles para que el departamento de producción de los noticieros puedan obtener información de manera más rápida y eficiente, y que sean los primeros en basarse por completo en facebook y twitter para sacar el 90% de lo que hay en el noticiero reportar las noticias que aparecen primero en redes sociales. Por lo menos tengo que aceptar que … Continúa leyendo Noticieros y Redes Sociales

Google se está dañando solito…

Esto es lo que yo decía cuando leí por primera vez la noticia (que resultados sociales de Google Plus serán parte importante de los resultados de búsqueda en Google de manera no orgánica), pero tras leer este excelente artículo (como de costumbre) de MG Siegler, veo que él ha ido más allá. Y lo que dice es totalmente cierto: por empujar G+, Google está dañando no sólo el esquema de sus resultados de búsqueda, sino también la experiencia al usuario, la confianza que éste tiene en los resultados de ese motor de búsqueda, y consecuentemente dañando la herramienta como tal y … Continúa leyendo Google se está dañando solito…

Entendiendo foursquare

Foursquare es una de las redes sociales que más me gusta. Tiene beneficios reales y totalmente tangibles tanto para usuarios como para empresas. Los conceptos más básicos de foursquare son fáciles de explicar y entender. Es por esto que para mi fue un placer exponer de ese tema (aunque con muy poco tiempo =/ ) en el #SMDPTY 2011, la versión local del #SMD a nivel mundial. Aquí les dejo mi presentación de foursquare. Después con calma le agregaré audio y la convertiré en un slidecast (ahí, término dominguero para hoy xD ). Por favor, opinen y comenten tanto como … Continúa leyendo Entendiendo foursquare

#ForoCCIAP de Redes Sociales

El 24 de noviembre se llevó a cabo el #ForoCCIAP de Redes Sociales, organizado magistralmente por la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá [twitter] [website] (a quienes agradezco la invitación). Tuve la oportunidad de participar como expositor junto con Mackenze McAleer y Josueth Acevedo. Ahí noté que, si bien hay muchas empresas que ya se han montado en el tren de las redes sociales y están trabajando fuertemente en ellas, aún hay muchas que no participan activamente por no estar claras en qué hacer y muchas otras que ni si quiera tienen presencia en redes sociales. Los 3 … Continúa leyendo #ForoCCIAP de Redes Sociales

Twitter: ¡Mejor que el papel toalla!

En telefonía celular, tengo mi línea principal con @PanamaMovistar.

— Historia aburrida. You may skip it —

En los tiempos de Bell South, toda mi familia (mamá, papá, y hermana) se unió para tomar un sólo contrato familiar con un pool de minutos compartido. Recuerdo que en ese entonces había sólo dos empresas: ésta y Cable & Wireless Móvil (ahora, +Móvil). En consenso, tomamos la decisión (sí, mis padres siempre trataron de involucrarnos en los procesos de toma de decisiones de la casa- les funcionó!) de firmar contrato con Bell South en vez de Cable & Wireless, a pesar de la diferencia en precio, porque el servicio al cliente era muy, MUY superior.

El nivel de servicio fue desmejorando desde el mismo minuto en que la española Telefónica compró (?) las operaciones de Bell South. Asimismo, fue disminuyendo el nivel de satisfacción que como clientes Continúa leyendo “Twitter: ¡Mejor que el papel toalla!”

4 #wins de @facebook – a bit too late

Todos sabemos el track record de Facebook en cuanto a privacidad se refiere: Son pocas las empresas que lo han hecho peor. En un update anunciado hoy y que se estará implementando entre el miércoles y jueves próximo, Facebook toma decisiones que ayudan mucho a las características de privacidad. 1) Los tags requieren aprobación Ahora, cada vez que a uno lo mencionan en un status update/comment o que indican que uno está en una foto, el usuario tiene la potestad de aprobar o rechazar que el comentario/foto se haga público en su perfil.  Esto permite que sea uno quien decide … Continúa leyendo 4 #wins de @facebook – a bit too late

5 Tips para el éxito de tu blog corporativo

La tendencia de usar blogs corporativos no es para nada nueva; sin embargo, lo que tiene de vieja lo tiene de mal aplicada. El blog corporativo debe reflejar la imagen, creencia, y actitud de la organización, y no así de una u otra persona dentro de esta. Hay muchas cosas que se pueden hacer para asegurar el éxito de un blog corporativo. Aquí menciono algunas de las que, en mi opinión, son más importantes: 1- Que tenga tu Actitud! (tú = la organización) Que no parezca que el blog lo hace alguien que no conoce la cultura de la organización. … Continúa leyendo 5 Tips para el éxito de tu blog corporativo

Google+ (kills/resembles/is the new) Facebook

Mi experiencia con Google+ y lo que pienso al respecto He estado usando Google+ desde hace unos días, y tengo #MixedFeelings con respecto a él. Me preguntaba por qué era que esto sucedía. Entré a Google+ y vi muchas pendejadas que no me interesan, aún cuando sólo he agregado a gente que sí me interesa. ¿El problema? Que postean pendejadas. Sí, ese es el problema. Están usando Google+ como “el nuevo Facebook” y si en Facebook posteaban pendejadas, acá hacen lo mismo. Nuevamente vemos una herramienta interesante dañada por un clásico error de capa 8. ¿Le molesta a Google? ¡Claro … Continúa leyendo Google+ (kills/resembles/is the new) Facebook

Registrando correctamente venues en Foursquare

He notado que muchos venues que han sido registrados en Panamá no cumplen con la “Guía de Estilo” de Foursquare que indica la manera apropiada en la que se debe crear un registro. Podría el lino, pero es un pop-up y honestamente no sé como linkear directamente a eso, so aprovecho para tomar la información básica de la guía y traducirla para el uso de todos. – Para cadenas o comercios con múltiples sucursales, no es necesario agregar la ubicación específica al nombre del lugar. Por ende, no se debe poner “Súper 99 – Dorado” sino sólo “Súper 99” y … Continúa leyendo Registrando correctamente venues en Foursquare

Vinos + Twitter = #WIN

Soy #TwitterAddict confeso y un amante de los vinos, pero nunca se me ocurrió que estas dos pasiones serían compatibles. Un buen día conocí en el TL a @elproximojuego (a.k.a. Jesús Nieves Montero), quien twittea mucho de vinos. Gracias a él, conocí el #WineWednesday y los blogs de @LalaContessi y @MayaSommelier, que ya están en mi RSS reader. Me fue sumamente agradable saber que podía integrar a la experiencia twittera mi pasión por los vinos, a la que tan poco tiempo le he dedicado últimamente. Más aún, al ver que Jesús hizo un evento que los integraba y que me … Continúa leyendo Vinos + Twitter = #WIN